بعد توقيع العقد مباشرة.

كل يوم صباحا يتم استلام الطلبات من المتاجر.

يتم تغليف الطلبات واضافه ببلز ووضع ملصقات قابل للكسر حسب رغبه العميل.

يتم تحصيل مبالغ الطلبات من العملاء عن طريق جهاز نقاط البيع او استلام كاش.

30 كغ للطرد الواحد.

هو الوزن القائم على الأبعاد، يتم حساب الوزن الحجمي بضرب الطول × الارتفاع × العرض للطرد وقسمة النتيجة على. (5000)

لضمان السلامة أثناء شحن المنتجات، نرجو الاطلاع على المواد المحظورة لدينا:

• أي شحنات تحتوي على أي سلع محظورة أو خطرة

• المواد السامة والمعدية

 • بضائع خطرة مختلفة

 • المتفجرات

• المواد القابلة للاشتعال

يمكنك تتبع شحنتك في أي وقت باستخدام أداة التتبع الموضحة على موقعنا:

 https://tabex.logestechs.com

• داخل المدينة : خلال 12 ساعة عمل

 • خارج المدينة : من 2 الى 5 أيام عمل

يمكنك القيام باسترجاع الطلب من خلال الدخول الى الحساب الخاص بك ومن ثم إدخال رقم الشحنة المُراد استرجاعها من العميل واختيار من القائمة طلب ارجاع الشحنة او التواصل مع خدمة العملاء .

من 5 الى 10 يوم عمل من استلام المطالبة، إذا كانت المطالبة مقبولة سيتم البدء بإجراءات التعويض، وإذا كانت المطالبة مرفوضة سيتم تقديم سبب الرفض.

نعم، يتم احتساب تكلفة الشحن على الشحنات الرجيعة او حسب الاتفاق بالعقد .

نعم، يتم احتساب الضريبة على جميع الخدمات المقدمة من قِبل تابكس.

يتم الرد على استفساراتكم من قبل فريقنا في خدمة العملاء من يوم السبت الى يوم الخميس من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 5 مساءً

تسعدنا خدمتكم والرد على استفساراتكم عبر قنوات التواصل:

 البريد الإلكتروني: info@tabexksa.com

الرقم المجاني: 29000000

وتس اب : 532809011 966+